Почему мы вынуждены повысить цены и как это поможет сохранить качество в непростое время

 

Уважаемые клиенты!

Честность, открытость и доверие клиентов— важнейшие ценности для нашей компании. Поэтому сегодня мы хотим поделиться с вами важными и не самыми приятными новостями, а также объяснить вам причины изменений.

Сообщаем, что с 1 мая произойдёт изменение стоимости моноуслуг (одна услуга по договору): интернета, телевидения, телефонии, видеонаблюдения и услуг домофонии.

С 1 июня увеличится стоимость пакетных предложений (несколько услуг по договору).

 

Почему это происходит?

Последний год был непростым для экономики страны. В декабре прошлого года инфляция достигла рекордного за последние 25 лет уровня  - 14%. Для стабилизации экономики Центральный Банк систематически поднимал ключевую ставку, доведя её до 21%. Это повлекло за собой ужесточение политики регулирования банков, рост стоимости заемных средств.

Выросли затраты на электроэнергию, приобретение материалов и оборудования, что также повлияло на увеличение наших затрат на поддержку и развитие цифровой инфраструктуры.

 

Чтобы выполнять все обязательства перед нашими клиентами, мы перестраиваем множество процессов внутри компании и вынуждены внести изменения в стоимость услуг.

Мы продолжаем инвестировать в качество.

Несмотря на вызовы, клиентоцентричность остаётся нашим главным приоритетом, и мы продолжим предоставлять высококачественные услуги связи, разрабатывать новые сервисы и предлагать специальные предложения, чтобы сделать изменения в тарифах менее ощутимыми для вас.

 

Где узнать подробности?

Вы можете узнать детали по вашему тарифу в Личном кабинете или связавшись с нами по номеру 910-910

 

Спасибо, что остаётесь с нами!