Абоненту НТСТарифы НТСОборудование НТС

Подписаться на новости

Подписаться на новости

С 1 мая произойдёт повышение стоимости некоторых услуг 2 апреля 2025

Почему мы вынуждены повысить цены и как это поможет сохранить качество в непростое время

 

Уважаемые клиенты!

Честность, открытость и доверие клиентов— важнейшие ценности для нашей компании. Поэтому сегодня мы хотим поделиться с вами важными и не самыми приятными новостями, а также объяснить вам причины изменений.

Сообщаем, что с 1 мая произойдёт изменение стоимости моноуслуг (одна услуга по договору): интернета, телевидения, телефонии, видеонаблюдения и услуг домофонии.

С 1 июня увеличится стоимость пакетных предложений (несколько услуг по договору).

 

Почему это происходит?

Последний год был непростым для экономики страны. В декабре прошлого года инфляция достигла рекордного за последние 25 лет уровня  - 14%. Для стабилизации экономики Центральный Банк систематически поднимал ключевую ставку, доведя её до 21%. Это повлекло за собой ужесточение политики регулирования банков, рост стоимости заемных средств.

Выросли затраты на электроэнергию, приобретение материалов и оборудования, что также повлияло на увеличение наших затрат на поддержку и развитие цифровой инфраструктуры.

 

Чтобы выполнять все обязательства перед нашими клиентами, мы перестраиваем множество процессов внутри компании и вынуждены внести изменения в стоимость услуг.

Мы продолжаем инвестировать в качество.

Несмотря на вызовы, клиентоцентричность остаётся нашим главным приоритетом, и мы продолжим предоставлять высококачественные услуги связи, разрабатывать новые сервисы и предлагать специальные предложения, чтобы сделать изменения в тарифах менее ощутимыми для вас.

 

Где узнать подробности?

Вы можете узнать детали по вашему тарифу в Личном кабинете или связавшись с нами по номеру 910-910

 

Спасибо, что остаётесь с нами!

Читать далее

С 1 октября произойдёт индексация стоимости некоторых услуг 6 сентября 2024

Мы ценим ваше доверие и сегодня хотим поделиться важной информацией. В связи с негативными макроэкономическими факторами мы вынуждены принять решение и повысить цены на наши услуги. С 1 октября произойдёт индексация стоимости моноуслуг (одна услуга по договору): Интернета, Телевидения, Телефонии и Видеонаблюдения, а также абонентская плата за статический IP-адрес. В свою очередь, с 1 ноября увеличится стоимость пакетных предложений (несколько услуг по договору) и услуг домофонии.
Мы понимаем, что это может вызвать у вас вопросы и неудобства, поэтому хотим объяснить причины этого шага.
Почему меняются цены?
В 2024 году существенно увеличились затраты на приобретение материалов, комплектующих, оборудования и электроэнергию, необходимые для обеспечения стабильной работы сети и её модернизации. Рост ключевой ставки ЦБ и, как следствие, рост процентных ставок по кредитам для развития бизнеса, оказывает существенное влияние на нашу деятельность. Эти внешние факторы приводят к увеличению наших затрат, и чтобы продолжать предоставлять вам стабильный и качественный интернет, мы вынуждены внести изменения в тарифы. 
Инфляция влияет на все сферы экономики, мы наблюдаем рост цен на многие товары и услуги, и телекоммуникации не исключение.
Наши обязательства перед вами
Изменение цен позволит нам поддерживать высокий уровень сервиса, развивать новую программу лояльности для наших клиентов и инвестировать в поддержание работы сети и её модернизацию.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь. Мы надеемся на ваше понимание и благодарим вас за доверие.

Читать далее

С 1 января 2024 изменятся тарифы на услуги 30 ноября 2023

Для нас очень важно поддерживать открытые и откровенные отношения с нашими клиентами, поэтому мы хотим подробно рассказать вам о ситуации с изменением стоимости услуг с 1 января 2024 года.
Значительная часть инфраструктуры интернет-провайдеров состоит из иностранных комплектующих и оборудования — это надёжное и доступное оборудование высокого качества. Уже многие годы оно помогает нам оказывать достойный уровень сервиса, строить и постоянно совершенствовать сеть с хорошей отказоустойчивостью, повышать скорость соединения.
Помимо цен на комплектующие и оборудование, стоимость услуг также складывается из затрат на строительство и модернизацию сети связи — нам важно обеспечивать надёжным и быстрым интернетом всех абонентов. Есть и другие факторы, которые влияют на стоимость услуг: затраты на автоматический мониторинг сети, обслуживание линий связи и оборудования, затраты на трафик и многие другие.  
В текущих экономических реалиях затраты растут. Вы можете это наблюдать не только по услугам связи, но и практически по всем сферам жизни. Тем не менее, интернет и другие услуги связи имеют стратегическое значение для страны. От качества интернета зависит обучение наших детей, возможность многих людей работать из дома и многое другое. Поэтому для сохранения высокого качества нашей сети, сервиса и продуктов мы меняем ежемесячную стоимость услуг.
Мы хотим оставаться для вас хорошим партнером и другом в мире цифровых технологий, поэтому делимся с вами этой информацией. Мы надеемся на ваше понимание и вашу поддержку.
Изменения тарифов предусмотрены Правилами оказания услуг связи п.2.2

Читать далее

С 1 апреля изменятся тарифы на услуги 20 марта 2023

Для нас очень важно поддерживать открытые и откровенные отношения с нашими клиентами, поэтому мы хотим подробно рассказать вам о ситуации с изменением стоимости услуг с 1 апреля 2023 года.
Значительная часть инфраструктуры интернет-провайдеров состоит из иностранных комплектующих и оборудования — это надёжное и доступное оборудование высокого качества. Уже многие годы оно помогает нам оказывать достойный уровень сервиса, строить и постоянно совершенствовать сеть с хорошей отказоустойчивостью, повышать скорость соединения.
Помимо цен на комплектующие и оборудование, стоимость услуг также складывается из затрат на строительство и модернизацию сети связи — нам важно обеспечивать надёжным и быстрым интернетом всех абонентов. Есть и другие факторы, которые влияют на стоимость услуг: затраты на автоматический мониторинг сети, обслуживание линий связи и оборудования, затраты на трафик и многие другие.  
В текущих экономических реалиях затраты растут. Вы можете это наблюдать не только по услугам связи, но и практически по всем сферам жизни. Тем не менее, интернет и другие услуги связи имеют стратегическое значение для страны. От качества интернета зависит обучение наших детей, возможность многих людей работать из дома и многое другое. Поэтому для сохранения высокого качества нашей сети, сервиса и продуктов мы меняем ежемесячную стоимость услуг.
Мы хотим оставаться для вас хорошим партнером и другом в мире цифровых технологий, поэтому делимся с вами этой информацией. Мы надеемся на ваше понимание и вашу поддержку.
Изменения тарифов предусмотрены Правилами оказания услуг связи п.2.2

Читать далее

Аварийно-восстановительные работы 01.06.2022 1 июня 2022

Уважаемые абоненты!

01 июня 2022 года, с 10-00 до 17-00 часов, будут проводиться аварийно-восстановительные работы по адресу  г. Томск ул. Ленина 96.

Отсутствие услуг не более 4 часов.

 

ШПД:

Совпартшкольный 2/1

Ленина 92/1

Набережная реки Ушайки 29

Маркса 17/1, 24

Пристанской 2

  

КТВ:

Совпартшкольный 2/1

Ленина 92/1

Набережная реки Ушайки 29

Маркса 17/1, 24, 36, 40, 42

Пристанской 2

Ванцетти 2

Войкова 3

 

 

Читать далее

Куда обратиться после закрытия сервисных центров ? 30 мая 2022

Уважаемые клиенты!

Сервисные центры ООО "НТС" в г.Томске и г.Северске официально закрыты. Личный приём клиентов больше не ведется. 

По всем имеющимся вопросам Вы можете обратиться по телефону горячей линии ООО "НТС" 8(3822)910-910 с 8.00 до 01.00.

 

Читать далее

О повышении стоимости услуг 20 мая 2022

​Уважаемые абоненты!

Сообщаем, что  в июне 2022г. увеличится стоимость некоторых тарифных планов. Изменения стоимости произойдут с даты списания абонентской платы в июне. Подробнее по тел. 910-910.

Читать далее

Прекращение работы Сервисных центров 1 мая 2022

Уважаемые Клиенты!

 

С 27 мая 2022 года прекращает работу Расчетно-сервисный центр №2 по адресу: г. Северск, пр. Коммунистический, д.94, этаж 3.

С 29 мая 2022 года прекращает работу Расчетно-сервисный центр №1 по адресу: г. Томск, ул. Красноармейская, д 101а.

 

Получить консультацию Вы можете по телефону: 8 (3822) 910-910

Читать далее

Приглашаем в Дом.ру 6 апреля 2022

​Компании Дом.ру и НТС объединяют сети, чтобы стать лучше и удобнее для вас.
В рамках объединения официальна группа НТС в ВКонтакте https://vk.com/ntstomsk прекращает свою работу.
Получить консультации по услугам, задать вопросы по обслуживанию и подключить новые услуги все желающие могут по тел. 8 (382) 291-09-10
Чтобы оставаться в курсе изменений, новостей и акций вступайте в официальную группу Дом.ру https://vk.com/domru.
Переходите, подписывайтесь и вы узнаете новые лайфхаки, как эффективно пользоваться интернетом, как настраивать девайсы умного дома, найдете интересные обзоры и свежие подборки фильмов и сериалов на Movix и многое другое.

Читать далее
🍪

Мы используем куки, чтобы вам было удобно.