Часто задаваемые вопросы
Перед тем, как позвонить в абонентский отдел, внимательно ознакомьтесь с данным разделом. Возможно ответ на Ваш вопрос уже есть в доступной и лаконичной форме.
Все частые вопросы для удобства разбиты по различным категориям. Выберите категорию вопросов, которая Вас интересует.
Заключение договора
Вопросы по услуге Интернет
Временное добровольное приостановление договора возможно при обращения абонента на горячую линию, в Сервисный центр и путем написания заявления в ЛК.
Максимальный срок пристановления договора - 6 месяцев.
Услуга |
Стоимость, руб.
|
Описание |
Интернет | 15 руб/мес |
- полное приостановление услуги по договору
|
Телевидение | 15 руб/мес |
- полное приостановление услуги по договору |
Вопросы по услуге ТВ
Где можно заключить договор?
В Томске договор можно заключить в абонентском отделе по адресу: пер. Сакко, 1. В Северске заключить договор можно по адресу: пр. Коммунистический 151. Так же договор может быть заключен в момент самого подключения к услугам компании, при выезде мастера на дом.
Какие существуют способы оплаты?
Оплатить за услуги компании НТС вы можете в абонентских отделах г.Томска и г.Северска; в телеграфных пунктах и отделениях почтовой связи; в платежных терминалах (мультикассах); с помощью универсальных сервисных карт "НТС".